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SANTEPSY > PSYCHOLOGIE > PSYCHOLOGIE APPLIQUEE > PSYCHOLOGIE SOCIALE > GROUPE > DYNAMIQUE DE GROUPE > CONFLIT > MEDIATION
MEDIATIONSynonyme(s)médiateur d'entrepriseVoir aussi |
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Article
CHARAZAC Vincent, Aut. |Les institutions fonctionnent et réagissent parfois comme des micro-sociétés. Les conflits inter-personnels qui s'y révèlent peuvent ainsi avoir pour origine des enjeux clivants qui se déploient plus largement dans la Cité, qu'ils soient ou non [...]Article
LOLIVIER Isabelle, Aut. |Le conflit est inhérent aux rapports humains. Le problème n'est donc pas le conflit, ou son expression mais plutôt son maintien dans la durée, et surtout sa transformation en clivage et son non-dépassement. Au sein de l'équipe soignante, le 'tra[...]Article
BILHERAN Ariane, Aut. |Que dire de la trilogie. Au niveau relationnel, un conflit se rapporte toujours à un enjeu identitaire de territoire. Le dialogue, la raison, la prise de distance et l'analyse des origines de la situation, l'intervention d'un tiers, permettent l[...]
Livre
Au cours des dernières années, notre législation s’est considérablement enrichie de la prise en compte des modes amiables de règlement des différends, en particulier de la médiation. Aujourd’hui, la médiation constitue un outil efficace pour tra[...]Nouveauté
Article
ROUZEL Joseph, Aut. |Depuis quelque temps, la question de la supervision dans les secteurs social, médico-social, hospitalier, voire scolaire, resurgit après une période d'éclipse. On ressent bien la nécessité pour les équipes de lieux d'élaboration de ce que les pr[...]Article
MOSZYK Yannick, Aut. |Intégrer la culture dans l’apprentissage des soins infirmiers constitue une innovation pédagogique. Dans ce projet, ce support est utilisé comme une médiation facilitant les apprentissages professionnels de publics, pour la plupart post-adolesce[...]Article
CORMIER Christelle, Aut. |Dans un établissement de santé, la commission des usagers représente les patients et leur famille lorsque ceux-ci estiment que leurs droits n’ont pas été respectés. Elle les accompagne dans leur démarche de réclamation, voire de médiation. La co[...]Article
MESMEUR Marie, Aut. ; POUGNET Richard, Aut. |Comme tout un chacun, les étudiants ont des facultés d’adaptation. Ils font preuve de créativité sociale et peuvent s’engager pour la promotion de la santé et de leurs droits. En mettant leurs missions de médiateurs au service de leurs pairs, il[...]Article
CHEVALIER Isabelle, Aut. |La médiation présente des traits communs avec la communication utilisée par le cadre de santé. Si des similitudes existent entre les deux, peut-on dire pour autant du cadre de santé qu’il est un médiateur ? Son lien hiérarchisé avec les équipes [...]Article
CALLENS Nicolas, Aut. |Dans la sphère professionnelle, les tensions font partie des relations des personnes qui collaborent. Le développement de 'l’esprit de médiation' place le manager en promoteur de la qualité relationnelle et de l’efficacité du collectif de travai[...]Article
BORDET Joelle, Aut. |Dans TOPIQUE (151, 2021)Cet article, en résonance au colloque ‘symbolisation et sublimation à l’adolescence’ organisé par l’A2IP, rend compte d’une démarche d’écoute des jeunes des quartiers populaires urbains à propos de leur rapport au monde et à leurs dynamiques ide[...]Article
LAGADEC Anne-Marie, Aut. ; COUTY Edouard, Aut. ; BASSO Eric, Aut. ; DOUDET Richard, Aut. ; BOYER Orianne, Aut. ; CALLENS Nicolas, Aut. ; CHEVALIER Isabelle, Aut. ; LAUDE Laëtitia, Aut. ; STIMEC Arnaud, Aut. |Les désaccords et les tensions entre professionnels sont monnaie courante dans le monde du travail. Quand ils dégénèrent en conflits qui s’installent durablement, le coût en dysfonctionnements, en souffrance au travail, en absentéisme et, in fin[...]Article
TESSIER Stéphane, Aut. |Les questions de cultures et de religion font souvent peur aux professionnels en contact avec le public, quel que soit leur secteur d’activité. Mais les occulter ne peut déboucher que sur des malentendus, voire des conflits préjudiciables et dou[...]Article
COUTY Edouard, Aut. |La médiation est un processus structuré de règlement des conflits encore trop peu utilisé dans les établissements sanitaires et médico-sociaux. Désormais, ce nouvel outil est accessible et à la disposition de tous les professionnels, responsable[...]Article
LAUDE Laëtitia, Aut. ; STIMEC Arnaud, Aut. |La médiation hospitalière à destination du personnel est désormais instituée au niveau national et régional. En s’appuyant sur les expériences de médiation intra-organisationnelle internationales et sur les spécificités du monde hospitalier, il [...]
