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Livre
Au cours des dernières années, notre législation s’est considérablement enrichie de la prise en compte des modes amiables de règlement des différends, en particulier de la médiation. Aujourd’hui, la médiation constitue un outil efficace pour tra[...]Nouveauté
Article
LEMIALE Virginie, Aut. |Pour certains patients, le séjour à l’hôpital est synonyme de fin de vie. Cet évènement peut être source de conflits entre proches et soignants, souvent liés à une incompréhension mutuelle. Ce travail est une réflexion pragmatique sur la genèse [...]Article
LAGADEC Anne-Marie, Aut. ; COUTY Edouard, Aut. ; BASSO Eric, Aut. ; DOUDET Richard, Aut. ; BOYER Orianne, Aut. ; CALLENS Nicolas, Aut. ; CHEVALIER Isabelle, Aut. ; LAUDE Laëtitia, Aut. ; STIMEC Arnaud, Aut. |Les désaccords et les tensions entre professionnels sont monnaie courante dans le monde du travail. Quand ils dégénèrent en conflits qui s’installent durablement, le coût en dysfonctionnements, en souffrance au travail, en absentéisme et, in fin[...]Article
COUTY Edouard, Aut. |La médiation est un processus structuré de règlement des conflits encore trop peu utilisé dans les établissements sanitaires et médico-sociaux. Désormais, ce nouvel outil est accessible et à la disposition de tous les professionnels, responsable[...]Article
Pour désamorcer certaines crises humaines à l'hôpital, il peut être intéressant de faire appel à un prestataire extérieur, neutre et objectif pour réussir à inverser la situation... [d'après le résumé de l'éditeur]Article
BEN KHELIL Mehdi, Aut. ; HOSNI Manel, Aut. ; BENHMED Zaineb, Aut. ; SHILI Hatem, Aut. ; MLIKA Mona, Aut. |La violence à l’encontre des professionnels de santé est un problème de santé publique global. Une étude réalisée auprès des services d’urgences des hôpitaux de Tunis a cherché à analyser ce phénomène envers les infirmiers. Elle révèle des nivea[...]Article
SVANDRA Philippe, Aut. |Selon Hannah Arendt, la pensée qui fonde notre humanité relève d’abord du dialogue intérieur. Mais après ce temps de solitude et d’entretien avec soi-même, doit venir celui de l’échange, et donc d’une parole qui circule entre les hommes. La paro[...]Article
CRISTIA Célia, Aut. |Dans JALMALV (137, 2019)La conflictualité présente au sein de toute relation humaine et donc dans toute relation de soin occupe nécessairement une place aussi prépondérante dans la recherche en sciences humaines et sociales. La psychologie clinique, qui vise à donner d[...]Article
Médiation et conciliation, deux approches anciennes de réglement de litiges retenues par la Coreli comme alternatives pour traiter de plaintes relatives au non-respect de la déontologie. Après une présentation du cheminement qui a conduit à ces [...]Article
s.n., Aut. |Le sujet de la médiation dans les établissements sanitaires est brûlant d’actualité. Le décret instaurant la mise en place d’une équipe de médiation pour la qualité de vie au travail des personnels de santé et médico-sociaux se déclinant aux niv[...]Article
BOYER Orianne, Aut. ; DUBOIS Cyrille, Aut. |Les associés de la société de médiation professionnelle OBCD Groupe nous livrent des points de repères sur la pratique de la médiation professionnelle dans le management hospitalier. En s’appuyant sur les définitions et le cadre théorique dévelo[...]Article
RIO Pascal, Aut. |Directeur du centre hospitalier spécialisé Montperrin, à Aix-en-Provence, Pascal Rio a mobilisé un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux médecins. Il nous livre l’analyse qui l’a conduit à faire le choi[...]Article
DONATI Isabelle, Aut. ; BOYER Orianne, Aut. |Isabelle Donati, directrice d’établissements du réseau de la Croix-Rouge française, a fait appel à un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux salariées. Elle explique les raisons pour lesquelles elle a mo[...]Article
Le monde hospitalier connaît une mutation profonde qui peut être source de conflits et de situations de mal-être au travail. La médiation professionnelle contribue bien évidemment à la résolution de ces conflits. Mais elle offre également des at[...]
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La diversité des conflits entre les membres de la famille, de la fratrie et ceux-ci avec les équipes médicales et soignantes, posent autant de questions médicales, sociales, qu'éthiques des personnes en état de vulnérabilité avec la singularité [...]
